Tu caja y el cierre del día
El efectivo, de principio a fin: abrir, mover y cuadrar.
Para quién es y por qué importa
Para quien abre y cierra el negocio. Son los dos momentos del día en que se cuenta el dinero, y los únicos donde un descuido se convierte en un faltante que nadie sabe explicar.
La idea es sencilla y es la de siempre, sólo que anotada: empiezas el día con un fondo, durante el día entra y sale dinero, y al final cuentas y comparas. Avoqado lleva la cuenta por ti; tú sólo cuentas el efectivo real.
Paso 1 · Abre tu caja al empezar
Entra a Más → Caja y toca Abrir caja. Lo único que te pide es con cuánto empiezas: el fondo que dejaste para dar cambio.
Paso 2 · Durante el turno
Con la caja abierta, Avoqado va sumando solo lo que cobras en efectivo. Tú sólo intervienes cuando entra o sale dinero que no es una venta.
- Efectivo esperado. Lo que debería haber en el cajón ahora mismo: el fondo, más lo que cobraste en efectivo, más ingresos, menos egresos.
- Ingreso — dinero que entra y no es una venta. Ejemplo: el dueño trae más cambio.
- Egreso — dinero que sale. Ejemplo: se pagó al del agua, o se sacó la venta del día para llevarla al banco. Anótalo siempre: es la única forma de que el cierre cuadre.
- Corte parcial te enseña cómo va, sin cerrar nada. Úsalo cuando cambia el turno pero la caja sigue abierta.
Paso 3 · Cierra tu caja y cuadra
Al terminar tu turno, toca Cerrar caja. Cuenta los billetes y monedas que quedaron dentro del cajón en ese momento, incluido el fondo con el que abriste, y escríbelo. Avoqado te dice al instante si cuadra.
Paso 4 · Revisa cortes anteriores
Cada caja que cierras queda guardada con su fecha, quién la cerró, con cuánto abrió y cuánto se contó. Está en Caja → Historial.
Paso 5 · El cierre del día
Es el resumen del negocio completo, y trae algo muy útil: una lista de lo que falta resolver antes de poder cerrar.
- El resumen del día: cuánto vendiste, cuántas transacciones, el ticket promedio y las propinas.
- Antes de cerrar: la lista de pendientes. Lo que tiene palomita verde ya está listo; lo que tiene aviso hay que resolverlo — cuentas abiertas sin cobrar, cajas sin cerrar, o alguien que se fue sin marcar su salida.
Preguntas frecuentes
- ¿Tengo que abrir caja para poder cobrar? No. Puedes vender sin caja abierta; lo que no vas a tener es el control del efectivo ni el cuadre al final.
- Me faltó dinero, ¿qué hago? Escribe el conteo real y explícalo en la nota. Nunca ajustes el número para que cuadre.
- ¿Me equivoqué al teclear el conteo y ya cerré? No lo arregles con otro cierre ni lo dejes así. Avísale a tu gerente: desde el dashboard abre ese corte y toca Corregir conteo, escribe el monto bien contado y el motivo. El corte deja de marcar el sobrante o faltante falso, y queda registrado quién lo corrigió, cuándo y cuánto decía antes.
- ¿Puedo cerrar el día con cuentas abiertas? El sistema te avisa y te dice cuántas son y cuánto suman. Resuélvelas primero: es la causa número uno de que las ventas de un día no cuadren.
- Cambió el turno pero la caja sigue igual. Usa Corte parcial: te da el estado sin cerrar nada.
- ¿Dónde ve esto el dueño? En el dashboard, desde su computadora, sin tener que venir al mostrador.