Avoqado

Tu plan

Paga un plan completo, o sólo las funciones que de verdad usas.

Míralo en video

Conoce tu plan y sus funciones

Para qué sirve

En una sola página ves tu plan, las 40 funciones de Avoqado y cuáles ya tienes. Tú decides cómo pagar: con un plan completo (Gratis, Pro o Premium) o armando tu propia selección con funciones sueltas, una por una.

Antes de pagar siempre ves dos números: cuánto pagas al mes y cuánto pagas hoy. Si ya pagaste algo que no alcanzaste a usar, se te descuenta como crédito. Nunca pagas dos veces lo mismo.

Los precios de lista son al mes, en pesos y antes de IVA Al pagar se suma el IVA y ves el total antes de confirmar. Las ofertas ya lo incluyen.

¿No quieres leer todo? Deja que Claude te ayude a decidir

Si usas Claude y tienes Avoqado conectado, copia el texto de abajo y pégalo en una conversación nueva. Claude puede revisar tu plan, compararlo con las funciones sueltas y dejarte listo el cambio. Lo que no hace es cobrarte: el pago siempre lo haces tú, en la página segura de pago. Y no cambia nada sin que le digas que sí.

Copia desde aquí

Eres mi asistente para revisar mi plan de Avoqado. Quiero saber si estoy pagando lo que me conviene.

Trabaja así:

1. Primero mira mi plan de hoy, mis contratos y las 40 funciones: cuáles tengo y de dónde viene cada una (gratis, mi plan o comprada aparte).

2. Pregúntame, una cosa a la vez, qué funciones uso de verdad. Luego compárame, con números en pesos y con IVA incluido:

· Cuánto pagaría al mes con cada plan completo.
· Cuánto pagaría sólo con las funciones sueltas que uso.
· Cuál me recomiendas y por qué, en una línea.

3. Si quiero cambiar, cotízalo y enséñame cuánto pago hoy con mi crédito y qué funciones dejaría. No aceptes nada sin que yo diga que sí. El pago lo hago yo: tú sólo me das el enlace.

4. Si quiero cancelar o bajar a Gratis, dime antes hasta qué día sigo teniendo mi plan, y quién de mi equipo se queda y quién se desactiva. Pregúntame el motivo.

Si algo de lo que te pido no se puede hacer, dímelo claro en vez de inventarlo.

Hasta aquí

Paso 1 · Mira tu plan y tus funciones

Entra a Configuración → Plan y facturación, en la pestaña Plan. Arriba está tu plan; abajo, todas las funciones.

La página del plan: la fila de planes, las funciones y Tu selección
Configuración › Plan y facturación › Plan. Los precios de las capturas son de ejemplo; en tu cuenta ves los tuyos.
  1. Tu plan. Gratis, Pro o Premium, con su precio y cuántas funciones trae. El que tienes hoy dice «Tu plan actual».
  2. Las 40 funciones, agrupadas por área: Vender, Clientes, Inventario, Dinero y SAT, Agenda y equipo, Inteligencia artificial y A la medida. Cada una dice si ya la tienes o en qué plan viene.
  3. Tu selección. Aquí se va sumando lo que elijas, con el total del mes.

Cada función trae una etiqueta que te dice cómo la tienes:

EtiquetaQué significa
IncluidaViene gratis para todos, incluso en el plan Gratis.
En tu planTe la da el plan que ya pagas.
Ya la tienesLa compraste aparte. Si tiene fecha, dice hasta cuándo o cuándo se renueva.
Pro o PremiumTodavía no la tienes; ése es el plan que la incluye.
Un precio ($/mes)También la puedes comprar suelta, sin cambiar de plan.
CotizarSe arma a la medida de tu negocio: habla con nosotros.
Las funciones del área Clientes, con Promociones marcada
El área Clientes, con Promociones marcada.
  1. «Ya la tienes»: esta función no se te vuelve a cobrar.
  2. Una función marcada. Tócala para marcarla; debajo del nombre ves su precio al mes si se vende suelta.
  3. Sólo «Pro», sin precio: esta función sólo viene con el plan. Toca la etiqueta y la página te enseña ese plan.

Paso 2 · Arma tu selección con funciones sueltas

¿Sólo necesitas un par de cosas? No tienes que subir de plan. Marca las funciones que quieres y Tu selección te hace la cuenta.

Tu selección con el plan Gratis y dos funciones sueltas
Tu selección, a la derecha de las funciones (en el celular, abajo).
  1. Lo que elegiste: tu plan y cada función, con su precio al mes.
  2. El total al mes. Lo que pagas hoy se calcula en el siguiente paso, con tu crédito si cambias de plan.
  3. La comparación. Si un plan ya trae lo que marcaste, te lo dice: cuántas funciones más incluye y cuánto cuesta. Tú decides qué te conviene.
  4. Revisar y pagar para seguir.
¿Un plan o funciones sueltas? Si vas a usar dos o tres funciones, sueltas suele salir más barato. Si ya vas por cinco o seis, compara con Pro: muchas veces el plan completo cuesta casi lo mismo y trae mucho más. Por eso la página te pone la comparación enfrente.

Paso 3 · Sube de plan

En Tu plan, toca el plan que quieres. La caja de la derecha cambia a Tu cambio y te dice cuánto pagas hoy.

Tu cambio: plan Pro, total al mes y lo que pagas hoy
Tu cambio, de Gratis a Pro.
  1. Cuánto pagas hoy. Si vienes de Gratis, es el primer mes completo.
  2. Revisar y pagar te lleva a la página segura de pago.

Si ya tienes un plan de pago y te cambias a otro, antes de pagar te enseñamos el resumen con tu crédito: lo que ya pagaste y no alcanzaste a usar se resta de lo que pagas hoy.

Confirma lo que vas a contratar: plan Premium, crédito y total a pagar hoy
El resumen antes de pagar, al pasar de Pro a Premium.
  1. Lo que vas a contratar, su precio al mes y cómo se renueva.
  2. Las cuentas. El precio del mes, menos el crédito por lo que ya pagaste y no usaste, da el Total a pagar hoy. Si el cambio te quita alguna función, aparece justo debajo, en «Funciones que dejarás»; aquí no sale porque al subir a Premium no dejas nada.
  3. Marca que aceptas el cargo de hoy y la renovación.
  4. Aceptar condiciones y continuar al pago. Pagas en la página segura de Stripe, y el cambio queda al confirmarse el pago.
El resumen dura unos minutos Los precios y el crédito se calculan al momento. Si te tardas y el resumen se vence, toca Volver a elegir y revísalo de nuevo: no se cobra nada hasta que pagas.

Paso 4 · Cancela o baja a Gratis

Cuando tienes un plan de pago, debajo de Tu plan ves cuándo se renueva y los botones para cancelarlo o cambiar tu tarjeta.

La fila del plan con Pro activo, la fecha de renovación y los botones
Tu plan, con Pro activo.
  1. Tu plan actual.
  2. Cuándo se renueva. Es la fecha del próximo cobro.
  3. Cancelar plan. Te pregunta por qué y te confirma hasta cuándo lo tienes.
  4. Actualizar método de pago, si cambiaste de tarjeta.
Antes de irte, ¿por qué cancelas? con los motivos y los dos botones
El aviso antes de cancelar.
  1. El motivo. Llega directo al equipo de Avoqado y nos sirve para mejorar.
  2. Un comentario, si quieres contarnos más. Es opcional.
  3. Qué pasa con tu equipo si al pasar a Gratis no caben todos.
  4. Sí, cancelar mi plan. Tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste; después pasas a Gratis.
  5. Me quedo con mi plan cierra el aviso sin cambiar nada.

Si tu equipo es más grande de lo que cabe en Gratis

El plan Gratis permite 2 usuarios. Si tienes más, antes de confirmar te pedimos que elijas quién se queda.

Elige quién se queda: el dueño fijo y la lista del equipo
Elige quién se queda.
  1. Confirmar y cambiar a Gratis. Lo tocas al final, cuando ya elegiste.
  2. Cuántos caben, cuántos llevas elegidos y la fecha en que tu plan baja a Gratis.
  3. El dueño siempre se queda: no se puede quitar.
  4. Toca a la otra persona que quieres conservar.
A nadie se le borra nada Las personas que no elegiste se desactivan el día que tu plan baja a Gratis (si al bajar te quedas con funciones sueltas, en cuanto se confirma ese pago). Ya no pueden entrar, pero su historial, sus ventas y sus datos se quedan. Si vuelves a un plan de pago, se reactivan.
¿Te arrepentiste? Mientras no llegue la fecha, en Tu plan aparece el botón Reanudar: lo tocas y tu plan sigue como si nada.

Paso 5 · Tus contratos

Más abajo, en la misma página, Planes, funciones y paquetes te enseña todo lo que tienes contratado: cada plan o función suelta, su precio y hasta cuándo va.

Tus contratos: una función suelta con renovación cancelada y un plan terminado
Planes, funciones y paquetes › Tus contratos.
  1. Ver ofertas y funciones: los planes y paquetes que puedes contratar hoy.
  2. Tus contratos, y cuántos tienes.
  3. Cada contrato con su precio al mes, lo que incluye y su estado: si se renueva, si ya no se va a renovar y hasta qué día sigue, o si ya terminó.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Puedo conocer el punto de venta desde mi terminal? Si tu PAX o Nexgo muestra «Contrata punto de venta» en Inicio, tócala para ver las funciones de Avoqado POS y el WhatsApp comercial +52 56 4007 0001. Escanea el QR con tu celular para hablar con ventas y elegir lo que necesita tu negocio. La ficha se lee sin internet; WhatsApp necesita conexión en tu celular.
  2. ¿Me cobran dos veces si cambio de plan a mitad de mes? No. Lo que ya pagaste y no usaste se te descuenta como crédito, y lo ves en el resumen antes de pagar.
  3. ¿Si cancelo, pierdo mi plan hoy? No. Lo sigues teniendo hasta el final del periodo que ya pagaste. Después pasas a Gratis, y no se borra nada de tu información.
  4. ¿Puedo tener un plan y además funciones sueltas? Sí. Lo que tu plan ya trae dice «En tu plan» y no se te vuelve a cobrar; lo demás lo puedes sumar suelto.
  5. ¿Tengo que decir por qué cancelo? No es obligatorio, pero nos ayuda mucho. El motivo y tu comentario los lee el equipo de Avoqado.
  6. ¿Puedo pausar en vez de cancelar? Si tu cuenta califica, al elegir «Cierre o pausa temporal» te ofrecemos pausar tu cobro dos meses, y al elegir «Es muy caro», un descuento. Aceptarlas es opcional: si no te sirven, cancelas igual.
  7. No veo precios en las funciones. Entonces en tu cuenta todavía no se venden sueltas: la página te lo dice arriba de la lista. Mientras tanto, cada función te enseña en qué plan viene.
  8. ¿Quién puede cambiar el plan? El dueño, o quien tenga permiso para administrar la suscripción. Los demás pueden ver la página, pero no cambiar nada.
  9. Tengo varias sucursales. Toca «¿Varias sucursales? Habla con ventas», junto a tu plan, y te armamos algo a la medida.
Actualizada el 5 de noviembre de 2026 ¿Te quedó una duda? Escríbenos